Un nom correspondant ou un numéro de licence ne détermine pas que la personne qui vous contacter représente la vraie entreprise.
Comprendre ce qui est copié
La FCA décrit les entreprises clonées comme des impersonnateurs de véritables entreprises autorisées. Les noms, les adresses, les numéros de référence et les concepts du site Web peuvent être copiés. Un certificat convaincant ou une page polie nécessite donc un contrôle d’identité indépendant, plutôt qu’un jugement visuel.
Découvrez l’ensemble du parcours de contact
Écrivez le domaine exact, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et la façon dont la conversation a commencé. Regardez l'adresse complète plutôt que le nom d'affichage ou un logo familier. Un petit changement de courrier, un autre domaine de courrier électronique ou une redirection inattendue est une raison de se détendre et d'enquêter.
Gardez vos notes privées. Ne publiez pas une impression suspectée comme une découverte prouvée simplement parce que deux détails diffèrent.
Rétablir le contact indépendamment
Laissez le fil de message et ouvrez directement le site web de l'autorité. Comparez les détails de contact enregistrés ici. La FCA avertit que les personnels peuvent dire que les détails de contact officiels sont en vieillissement; une telle réclamation devrait être résolue avec l'autorité ou la firme authentique à travers un canal obtenu indépendamment.
Retenir des preuves et utiliser des rapports officiels
Gardez les messages, adresses et dates pertinentes si un rapport est nécessaire. Suivez les instructions de déclaration de l’autorité appropriée à votre emplacement. Évitez d’envoyer des documents personnels supplémentaires via un canal litigieux pendant que vous vérifiez son identité. Cette page décrit un modèle, pas une allégation contre une entreprise.
Liste de recherche
- Lisez le domaine complet et l’adresse e-mail.
- Découvrez comment le premier contact s’est produit.
- Comparez les détails de contact officiels indépendamment.
- Résoudre claims que les détails de l'enregistrement sont dépassés.
- Utilisez des canaux officiels pour signaler une suspectation.
Une aide de recherche. L'achèvement de cette liste ne certifie pas un fournisseur ou éliminera le risque financier.
La bibliothèque FactFX. Ce guide fournit une éducation de recherche générale et ne détermine pas les droits juridiques ou l'adéquation des investissements personnels.