자금을 보내기 전에 조건부터 확인하세요.

서면 조건을 기준으로 정하기

서비스를 신뢰하고 이용하기 전에 출금 약관을 찾아 적용 계좌 유형, 문서 버전, 요청 절차, 명시된 비용, 신원 확인 요건을 기록하세요. 기재된 내용뿐 아니라 빠진 내용도 적으세요. 이는 이후 확인할 때 참고할 기준을 마련하는 것이며, 제공업체가 설명대로 이행할 것임을 검증하는 절차는 아닙니다.

대시보드의 수치도 확인 대상으로 보기

Scamwatch는 투자 사기범이 허구의 수익 증가를 보여주거나 소액 출금을 허용해 신뢰를 얻은 뒤 나머지 자금에 대한 접근을 막을 수 있다고 설명합니다. 따라서 계좌 화면의 캡처나 최초 지급 내역만으로는 플랫폼의 신원이나 재무 상태를 뒷받침하기 어렵습니다.

새롭게 추가된 조건 확인하기

출금 요청 뒤 새로운 요구가 제시되면 정확한 문구를 보관하고 저장해 둔 약관과 비교하세요. 안내받은 절차, 비용, 고객지원 방법을 기존 정책과 대조하세요. 지연만으로 사기를 입증할 수는 없습니다. 문제를 기록하고 독립적으로 확보한 고객지원 채널을 통해 설명을 요청하세요.

사기가 의심되면 은행이나 결제 서비스 제공업체의 공식 채널로 신속하게 연락하고, 관련 기관의 안내를 따르세요.

자금 회수 제안에 주의하기

FCA는 온라인 거래 사기 피해자가 나중에 수수료를 내면 자금을 되찾아주겠다는 제안을 받을 수 있다고 경고합니다. 후속 연락을 해온 단체나 회사도 독립적으로 확인하세요. 결제 참조번호, 요청, 답변을 시간순으로 정리하세요. 어떤 가이드나 민간 서비스도 자금 회수가 가능하다고 보장할 수는 없습니다.